プライバシーポリシー

渋谷サンクスクリニック（以下「当院」といいます。）は、患者様および当院ウェブサイトをご利用いただく皆様の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、以下の方針を定めます。

1．個人情報の取得・利用について

当院は、診療、予約、お問い合わせ等に必要な範囲で個人情報を取得し、以下の目的で利用します。

• 診療、検査、治療、リハビリテーション、投薬等の医療サービスの提供
• 予約管理および患者様へのご連絡
• 医療保険事務、会計業務
• 他の医療機関、薬局等との連携
• 診療報酬請求、労災、交通事故等に関する手続き
• 医療サービスの向上および院内教育
• その他、当院の運営に必要な業務

2．個人情報の第三者提供について

当院は、法令に基づく場合や、人の生命・身体の保護のために必要な場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

3．業務委託について

当院では、予約システム、検査、医療事務、ウェブサイトの運営等の業務を外部事業者に委託する場合があります。

その際は、業務に必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、適切な委託先を選定し、個人情報が適切に管理されるよう必要な監督を行います。

4．WEB予約・LINE等の外部サービスについて

当院では、予約受付等のためにLINEや外部のWEB予約サービスを利用しています。

これらのサービスを利用する際に取得される情報は、当院および各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。

5．アクセス解析について

当院ウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握や改善のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのサービスではCookie等を使用して閲覧情報を収集する場合がありますが、通常、これらの情報だけで個人を特定するものではありません。

6．個人情報の管理について

当院は、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7．個人情報の開示・訂正等について

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等のご希望があった場合は、法令に基づき適切に対応します。

8．プライバシーポリシーの変更について

当院は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

9．お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。